Detektei Halle Saale - Testkauf Testdiebstahl Vertrauenstest 

Unsere Aufgaben als Testkäufer



In Ihrem Auftrag besuchen wir Geschäfte, gehen essen oder legen uns für Sie auf die Sonnenbank. Genauso eröffnen wir Bankkonten, mieten ein Fahrzeug an oder übernachten in einem Hotel. Unsere Erlebnisse als Kunden teilen wir Ihnen dann mit Hilfe eines später ausgefüllten Testkaufprotokoll mit.

 

Wir testen anonym die Dienstleistung nach individuellen Kriterien, die wir im Vorfeld mit dem Auftraggeber abgestimmt haben. Mit unseren ausgewählten Testern, von der Hausfrau bis zum Geschäftsmann, ist es uns möglich, jede Dienstleistung aus Kundensicht zu beurteilen und zu bewerten- unabhängig davon, ob es sich um einen einfachen Testkauf handelt, um eine komplexe Beratung für einen Internetanschluss oder eine Hotelübernachtung. Selbst wenn Unternehmen betriebsinterne Tester haben, die Sicht Ihrer Kunden eröffnet Ihnen neue Perspektiven. Jedes geführte (Test-) Gespräch - von der Kontaktaufnahme bis zum Gesprächs- bzw. Geschäftsabschluss - wird ausführlich durch einen freien Bericht (Nacherzählung des Gesprächsablaufs) dokumentiert und dem Auftraggeber übergeben.

 

Wir beurteilen das Verkaufsgeschehen aus Kundensicht !


Desweiteren führen wir nach Absprache Testdiebstähle und Vertrauenstests durch, 

decken so "Schwachstellen" in Ihrem Unternehmen auf.